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Atualmente, a Buser Encomendas atende somente a Capital e com envios para São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Vitória, mas, em breve, irá expandir para outras regiões do Brasil.

São Paulo
SP

Rio de Janeiro

RJ

Vitória

ES

Contagem

MG

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Se você é um embarcador, transportadora ou indústria e possui um grande volume de encomendas para enviar, entre em contato conosco para uma proposta personalizada

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Faturamento especial

Todos os fretes consolidados no final do período

Tracking on-line

Ambiente virtual para tracking on-line

Nossos diferenciais

Garantia de menor preço

Entregas em até 24h

Menos burocracia com o processo de embarque e desembarque

Tracking das encomendas em tempo real

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o endereço das bases da Buser nas cidades?

SÃO PAULO - Rua Soldado José Reymão, 237 – Parque Novo Mundo.

CONTAGEM - MG: Rua K, 110 - Colorado (Cerradão Turismo).

VITÓRIA - ES: Av. Leitão da Silva, 2851 - Andorinhas (Pedra Azul Turismo).

RIO DE JANEIRO - RJ: R. Rivadávia Corrêa, 127 - Gamboa (Moby Self Storage).

Qual o horário de funcionamento das bases?

Nossas bases funcionam de segunda à sexta, das 08:00 às 17:00.

*Os pacotes despachados no Rio de Janeiro após as 14:00 serão enviados somente no dia seguinte

O que a Buser oferece?

Realizamos o transporte de encomendas através dos bagageiros exclusivos dos nossos ônibus, com segurança e agilidade.

Qual o número de atendimento?

WhatsApp: (11) 96321-2003

Atendimento disponível de segunda à sexta-feira, das 10h às 17:00h

Qual o peso e dimensões limites para o transporte

Até 40 kg por volume com medidas máximas de 1,05m altura x 0,65m largura x 0,70m comprimento.

Como retirar a encomenda em nossas unidades?

Toda e qualquer retirada de encomenda somente será autorizada mediante apresentação de documento original com foto da pessoa que o remetente identificou no ato de despacho da mercadoria como o recebedor da carga na cidade de destino.

Caso outra pessoa vá retirar, precisaremos da autorização do remetente para retirada da mercadoria.

O que é a Declaração de Conteúdo?

É uma declaração do remetente demonstrando o conteúdo da mercadoria que será transportada, que informa a descaracterização de fins comerciais.

Para efeitos de seguro, a Declaração de Conteúdo é aplicável nos envios de pessoas físicas para pessoa física, sem destinação comercial, de objetos com valor declarado até o limite máximo de RS 1.000,00.

Solicite o formulário no ato do despacho da mercadoria.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

O pagamento deverá ser realizado pelo remetente no ato do despacho da encomenda através de PIX.

Como é realizado o cálculo do frete?

Para definir o valor do frete, o cálculo é relizado considerando as seguintes informações:

Peso real ou cubado (o que for maior);
dimensões da mercadoria;
local de origem;
local de destino;
e impostos conforme legislação vigente.

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